Loading...
  • Gợi ý từ khóa:
  • hán tự 360, luyện JLPT, đắc nhân tâm, học tiếng nhật

Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng / 書物63

  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Loại: Kinh doanh, bán hàng
  • SKU: STV-K-102

Tại Japankai - Vì lợi ích người Việt tại Nhật: ¥535

Giá thị trường: ¥1,070

Tiết kiệm: ¥535 -50%

Còn hàng
Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách...
  • MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
    MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN
    Cho đơn hàng trên 10000yen
  • ƯU ĐÃI MUA CHUNG
    ƯU ĐÃI MUA CHUNG
    Khuyến mãi hấp dẫn
  • GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
    GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
    Nhận hàng nhanh chóng
  • TƯ VẤN TỪ SEMPAI
    TƯ VẤN TỪ SEMPAI
    An tâm cho cuộc sống

Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng mới không vi phạm, mới có thể giao dịch thành công và phục vụ khách hàng tốt hơn. Cuốn sách đã tổng kết những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng, cơ bản gồm các phương diện: tiếp đón và gặp gỡ khách hàng; giới thiệu sản phẩm; giao dịch và sau giao dịch với khách hàng; phục vụ và xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng; tâm thái khi giao tiếp với khách hàng; lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng...

 

Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn. Mỗi nội dung trong sách được dẫn dắt bằng tình huống và ví dụ cụ thể, đồng thời phân tích rõ ràng những điều cấm kị dễ phạm phải trong quá trình bán hàng hoặc phục vụ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp phương pháp tránh những điều cấm kị với khách hàng.

 

Ngoài ra, cuốn sách có nội dung gần với thực tế, không có những khái niệm phức tạp, không có lí luận thuyết giáo khô khan mà dựa vào ví dụ thực tế, giải thích một cách trực tiếp, rõ ràng những vấn đề dễ xuất hiện trong quá trình giao lưu với khách hàng.

 

Cuốn sách thích hợp với mọi nhân viên trong các doanh nghiệp, có giá trị tham khảo và ý nghĩa chỉ đạo rất lớn với việc nâng cao năng lực giao tiếp của nhân viên, hình thành tố chất nghề nghiệp, nâng cao trình độ văn hóa nghề nghiệp, nâng cao hiệu suất làm việc và chiếm được lòng tin của khách hàng.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sản phẩm liên quan

- 50%
45 Giây Tạo Nên Thay Đổi - Thấu Hiểu Tiếp Thị Mạng Lưới / 書物64

45 Giây Tạo Nên Thay Đổi - Thấu Hiểu Tiếp Thị Mạng Lưới / 書物64

¥421 ¥842

  • Mã sản phẩm: STV-K-100
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Tiếp thị mạng lưới là ngành kinh doanh đang phát triển nhanh, tuy nhiên ngày nay có rất nhiều sự nhầm lẫn về ngành kinh doanh này, đặc biệt...
- 50%
Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tái Bản 2017) / 書物75

Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tái Bản 2017) / 書物75

¥1,196 ¥2,392

  • Mã sản phẩm: STV-K-083
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Chiến Lược Đại Dương Xanh (Tái Bản 2017) là cuốn sách viết ra nhằm thay đổi tư duy chiến lược cho các giám đốc, nhà lãnh đạo doanh nghiệp...
- 50%
Dốc Hết Trái Tim Cách Starbucks Xây Dựng Công Ty Bằng Từng Tách Cà Phê (Tái Bản 2018) / 書物136

Dốc Hết Trái Tim Cách Starbucks Xây Dựng Công Ty Bằng Từng Tách Cà Phê (Tái Bản 2018) / 書物136

¥902 ¥1,803

  • Mã sản phẩm: STV-K-070
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Thành công của Công ty Cà phê Starbucks là một trong những câu chuyện kỳ diệu nhất về kinh doanh trong suốt nhiều thập kỷ. Một cửa hàng nhỏ...
- 50%
Lợi Thế Bán Hàng / 書物70

Lợi Thế Bán Hàng / 書物70

¥686 ¥1,371

  • Mã sản phẩm: STV-K-089
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Cuốn sách này chính là cẩm nang tư vấn chi tiết đối với từng bước trong 11 bước của qui trình bán hàng, qua đó giúp người bán nâng...
- 50%
Quản Lý Nghiệp (Tái Bản) / 書物154

Quản Lý Nghiệp (Tái Bản) / 書物154

¥295 ¥589

  • Mã sản phẩm: STV-K-051
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Quản lý Nghiệp (Karmic Management) là cuốn sách được chờ đợi rất lâu sau cuốn Năng đoạn Kim cương đã ra đời cách đây 10 năm một trong những...
- 50%
Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới / 書物62

Search Inside Yourself - Tạo Ra Lợi Nhuận Vượt Qua Đại Dương Và Thay Đổi Thế Giới / 書物62

¥662 ¥1,323

  • Mã sản phẩm: STV-K-105
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Tất cả chúng ta đều biết công cụ tìm kiếm Google và công ty Google với văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời nổi tiếng khắp thế giới, nhưng liệu...
- 50%
Sự kết thúc của thời đại giả kim / 書物60

Sự kết thúc của thời đại giả kim / 書物60

¥1,082 ¥2,164

  • Mã sản phẩm: STV-K-107
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Giấy không thể biến thành vàng, và thuật giả kim thời trung cổ đã bị chứng minh đa phần chỉ là trò lừa đảo không hơn không kém. Ấy...
- 50%
Tứ Đại Quyền Lực / 書物132

Tứ Đại Quyền Lực / 書物132

¥1,118 ¥2,236

  • Mã sản phẩm: STV-K-073
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    “Đây là quái vật của dòng sách kinh tế. Cuốn sách thiết yếu và bao quát này hết sức sắc bén, thú vị và cay nghiệt. Những nhận xét...
- 50%
Xây Dựng Để Trường Tồn / 書物59

Xây Dựng Để Trường Tồn / 書物59

¥944 ¥1,888

  • Mã sản phẩm: STV-K-113
  • Thương hiệu: Sách tiếng Việt
  • Mô tả ngắn:
    Đây không phải là cuốn sách viết về các nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng, có sức thu hút lớn. Cũng không phải là cuốn sách...
0
 back to top